Reguły alertów
Każdy typ zdarzenia ma domyślne kierowanie (zobacz tabelę w centrum powiadomień) — reguła alertu pozwala je nadpisać dla całej organizacji: zmienić kanały, role odbiorców, dodać próg liczbowy albo całkiem wyłączyć dany typ zdarzenia.
Dla kogo
Tworzy, edytuje i usuwa reguły menedżer floty lub administrator organizacji. Pozostali użytkownicy widzą listę skonfigurowanych reguł w trybie tylko do odczytu — to pozwala zrozumieć, dlaczego dany typ zdarzenia trafia (albo nie trafia) do wybranych ról.
Kluczowe pojęcia
Organizacja ma najwyżej jedną regułę na typ zdarzenia. Dopóki reguły nie ma, obowiązuje wbudowane domyślne kierowanie; założenie reguły jest czystym nadpisaniem tego domyślnego zachowania — nie trzeba niczego wyłączać wcześniej. Reguła może też być wyłączona bez usuwania jej: to jawna rezygnacja z powiadomień o danym typie zdarzenia dla całej organizacji — nikt ich wtedy nie dostaje, dopóki reguła nie zostanie ponownie włączona.
Co ustawia reguła
Reguła alertu określa: którymi kanałami (w aplikacji, e-mail, SMS, push) zdarzenie jest dostarczane, które role w organizacji je otrzymują, czy dodatkowo ma trafić do kierowcy, którego zdarzenie dotyczy (np. przy ryzyku naruszenia czasu pracy), opcjonalny próg liczbowy interpretowany zależnie od typu zdarzenia (np. tylko gdy do wygaśnięcia zostało mniej dni niż próg) oraz okno wygaszania powtórzeń w minutach — powtórzenia tego samego zdarzenia dla tego samego podmiotu wewnątrz okna są zwijane do jednego powiadomienia, tak by np. migający czujnik nie zasypał odbiorców dziesiątkami identycznych alertów.
Usunięcie reguły przywraca dla danego typu zdarzenia wbudowane domyślne kierowanie (zobacz tabelę w centrum powiadomień) — reguła alertu zawsze tylko nadpisuje ten domyślny dobór, nigdy nie jest jedynym sposobem na uruchomienie powiadomień danego typu.